Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
89ber

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89ber tại địa chỉ 89ber.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Các Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 89ber ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 89ber cung cấp.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 89ber. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89ber, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 89ber nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia hoặc đang trong thời gian tự loại trừ theo yêu cầu của chính bạn hoặc theo quyết định của 89ber.
• Tài khoản duy nhất: Bạn chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động tại 89ber. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 89ber, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của 89ber.

Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 89ber khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Tài khoản 89ber là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• 89ber có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Bạn phải thông báo ngay cho 89ber nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

89ber có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện vi phạm hoặc có nghi ngờ về tính hợp lệ của thông tin đăng ký.

89ber hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp, tuy nhiên các giao dịch trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và không quá 60 phút trong các khung giờ khác.
• Chính chủ: 89ber chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 89ber. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Phí giao dịch: 89ber không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

89ber có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian tạm giữ tối đa là 72 giờ làm việc, sau đó 89ber sẽ thông báo kết quả xử lý cho người dùng.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 89ber phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố công khai trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Tính chung thẩm: Kết quả của mọi trò chơi trên 89ber là chung thẩm và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người dùng không có quyền khiếu nại về kết quả đã được xác nhận hợp lệ.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 89ber có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mức cược: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. 89ber có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Tính toàn vẹn: Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Các trò chơi trên 89ber sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối của mọi kết quả. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm.

89ber thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực mà không được hoàn trả.
• Một lần áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: 89ber có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thay đổi chương trình: 89ber có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày, trừ trường hợp bất khả kháng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 89ber:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 89ber để gian lận kết quả.
• Sử dụng dịch vụ của 89ber cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

89ber có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 89ber có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 89ber. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 89ber.

89ber cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89ber không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến dịch vụ của 89ber.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 89ber đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

89ber cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Giải trí trực tuyến phải là nguồn vui, không phải là gánh nặng tài chính hay tâm lý.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống 89ber sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc các tổ chức hỗ trợ cai nghiện tại địa phương.

Dịch vụ của 89ber chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89ber, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 89ber hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 89ber mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 89ber. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

89ber có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89ber sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 89ber sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản Sử Dụng hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 89ber.app/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng hoặc dịch vụ của 89ber, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Trực tiếp trên trang web 89ber, hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 23:00 hàng ngày kể cả ngày lễ, Tết

Đối với các khiếu nại chính thức, 89ber cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc, và 89ber sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho người dùng.

Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.